AgendooCómo Agendoo llevó las reservas online +40% con Synapse.
Cada turno era una conversación: un llamado, un mensaje, un "¿te queda bien el jueves?". La agenda estaba repartida entre un cuaderno, un chat y la memoria. Diseñamos el sistema para que el cliente reserve solo y el negocio se dedique a atender.
La agenda funcionaba, pero dependía de contestar el teléfono.
Turnos a mano
Cada reserva se tomaba por teléfono o WhatsApp, una por una, en horario de atención.
Agenda dispersa
Nadie tenía la foto completa del día: cuaderno, chat y memoria por separado.
Ausentismo alto
Turnos reservados que quedaban vacíos. Cada ausencia era un hueco imposible de revender.
Reservas que se llenan solas, con confirmaciones automáticas.
Reservas 24/7
El cliente elige día y horario cuando quiere, sin esperar a que alguien conteste.
Agenda central
Una sola vista con todos los turnos. Se acabó el cuaderno + chat + memoria.
Recordatorios
Confirmaciones y avisos automáticos por los canales que el cliente ya usa.
Reprogramación
Si el cliente no puede, mueve su turno solo y el hueco vuelve a estar disponible.
Menos turnos perdidos y más reservas, sobre la misma estructura.
- El recordatorio automático cortó dos de cada tres ausencias.
- Las reservas subieron porque el negocio dejó de depender del horario de atención.
- Las horas de coordinar y recoordinar volvieron a atender mejor.
¿Perdés turnos por olvidos y llamadas sin contestar?
Contanos cómo trabajás hoy y te mostramos qué se puede automatizar.
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